Pour l'impression de vos documents
Dans tous les cas n'envoyez pas vos fichiers AVANT d'avoir passé votre commande (même si vous n'êtes pas sûrs à 100% de la qualité de vos fichiers).
Passez D'ABORD la commande via le site, uploadez vos fichiers et indiquez dans la case commentaire que vous avez un doute sur la réalisation de vos fichiers.
Nous les vérifions avant impression et au moindre problème nous vous contacterons.
Pour le "DELAI PROMO" les fichiers doivent être envoyés dans la journée avant 16H.
Où, quand et comment nous envoyer vos fichiers ?
Méthode 1
Envoyez vos fichiers immédiatement à la fin de la procédure de commande, le site vous proposera d'uploader vos fichiers.
Méthode 2
Vous avez passé la commande pour réserver votre place mais vous souhaitez envoyer vos fichiers plus tard.
Dans ce cas, il suffira:
- 1. de vous reconnecter à votre "espace client"
- 2. rubrique "mes commandes".
- 3. cliquer sur icone "envoi des fichiers"
- 4. puis cliquer sur le bouton "parcourir" pour sélectionner et uploader vos fichiers.
ATTENTION vous ne pourrez pas envoyer vos fichiers si vous n'avez pas passé la commande avant ! Evitez d'envoyer vos fichiers par email car le temps de traitement sera bien plus long.
Un doute sur vos fichiers ? Consulter nos spécifications.
